Testy A/B. Od kliknięcia do klienta — Dan Siroker i Pete Koomen
Testowanie A/B pozwala optymalizować rozwiązanie na podstawie faktów (faktycznych rezultatów), a nie przypuszczeń. Testem może być np. sprawdzenie jaki kolor guzika przekłada się na największą sprzedaż. Przez określony czas wyświetlamy odbiorcom różne kolory guzików i sprawdzamy, w której wersji sprzedaż było znacząco wyższa.