Notatka z nauki: 5 dysfunkcji pracy zespołowej

Materiał: 5 dysfunkcji pracy zespołowej opowiada o problemach w zespołach przedstawionych w książce Pięć dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioni. Wynotowałem z niego, że w złych zespołach:

• Jest słaba komunikacja. Bardzo wiele projektów nie udaje się, a jedną z przyczyn niepowodzeń projektów jest zła komunikacja.
• Ludzie nie ufają sobie.
• Ludzie boją się konfliktu i nie dyskutują, lecz milczą, a narzekają po kątach. W książce Od dobrego do wielkiego Jim Collins napisał, że konflikt jest dobry. Dzięki niemu mamy dyskusje i znajdujemy lepsze rozwiązanie. Następnie należy wybrać jedną decyzję, którą wszyscy biorą i realizują. Ta decyzja nie może być narzucona z góry, wszyscy powinni uważać ją za swoją.
• Nie wszyscy są zaangażowani.
• Ludzie unikają odpowiedzialności.
• Członkowie zespołu nie dbają o wynik. Nie mają poczucia własności. Uważają, że muszą coś zrobić dla szefa lub kierownika, a nic nie robią dla siebie.