Wykorzystanie machine learning i sztucznej inteligencji w Marketing Automation – Notatka z nauki

Zanotowałem z tego materiału:

• Dane, Machine Learning i Sztuczna inteligencja pozwalają lepiej przewidywać przyszłość oraz przygotować ścieżki zakupowe i komunikaty lepiej trafiające do konkretnego potencjalnego klienta.
  • Automatyzacja pozwala bez ingerencji człowieka zwiększać konwersję.
  • Coraz częściej przeróżne działy w firmach (marketing, finanse, sprzedaż, obsługa klienta), są zastępowane przez działy IT (a w tym przez automaty, Sztuczną inteligencję, etc.).
• Ogromne firm, mające wiele różnych sklepów, mogą robić globalne cookie – zbierać globalnie dane o kliencie.
• Dane pozwalają przewidywać preferencje zakupowe klienta, a przez to serwować mu odpowiednią reklamę w odpowiedni sposób.
• Kaggle – platfroma, na której ludzie próbują rozwiązać ważne problemy za pomocą zaawansowanych technologii. Są tam publikowane te rozwiązania.
• Sztuczna inteligencja zastępuje ludzi:
  • Lekarzy.
  • Prawników.
  • Marketerów.
  • Kierowców.
• Rynek monopolizuje się, bo technologiczni giganci mają algorytmy i ogrom danych o klientach, które pracują lepiej niż ludzie.
• Sztuczna inteligencja za jakiś czas (obecnie uczona grać w gry strategiczne) będzie zakładała firmę i ją prowadziła.