Jak błędy poznawcze niszczą Twoją pracę – Notatka z nauki

przez Karol Bocian | 7 lutego, 2022
Jak błędy poznawcze niszczą Twoją pracę - Notatka z nauki

W ramach rozwijania się oglądam i czytam różne materiały. Następnie wiedzę z nich umieszczam w Anki oraz w notatkach i uzupełniam własnymi przemyśleniami. Ostatnio zapoznałem się z materiałem: Boiling Frogs 2019 – Radosław Maziarka – Jak błędy poznawcze niszczą twoją pracę

Notatka z materiału: Boiling Frogs 2019 – Radosław Maziarka – Jak błędy poznawcze niszczą twoją pracę

Zanotowałem z tego materiału:

  • Systemy informatyczne mają wiele błędów. 70% projektów IT nie idzie zgodnie z planem.
    • Błędy w systemach IT powodują nawet, że upadają firmy.
  • Koszt naprawy błędu znacząco rośnie wraz z kolejną fazą projektu. Jeżeli chcesz obniżyć koszty naprawy błędów, poświęć więcej środków i uwagi na lepszą analizę.
  • Błędy poznawcze to nieracjonalne postrzeganie rzeczywistości. Wszyscy popełniamy błędy poznawcze.
  • Zdefiniowanych jest ponad 100 błędów poznawczych. Przykładowe błędy poznawcze:
    • Efekt potwierdzenia:
      • Szukamy tylko takich faktów, które potwierdzają nasze przekonania i unikamy tych, które są niezgodna z naszymi przekonaniami.
        • Weryfikuj analizę biznesową poprzez rozmowę z klientem i przedstawianie innym (klientowi, programistom, testerom, kierownikom) wyniki analizy biznesowej.
    • Niechęć do straty:
      • Chętniej będziemy działali, aby czegoś nie stracić, niż zyskać. Abyśmy chcieli działać w kierunku zysk, ten zysk musi być dużo większy niż strata.
      • Zastosowanie: Po zbudowaniu czegoś na siłę będziemy się tego trzymać, mimo iż dużo lepiej byłoby to odrzucić i przejść do czegoś innego.
        • Po stworzeniu rozwiązania, klient ma uwagi, które bardzo zmieniają wymagania. Zamiast dostosowywać już zrobione rzeczy i robić przeróżne haki, często lepiej jest to wyrzucić i zrobić wszystko od nowa. Możliwe, że także klient powinien zrezygnować z niektórych swoich wymagań.
    • Pozauwagowa ślepota:
      • Nie widzimy tego, na czym się nie skupimy.
    • Złudzenie planowania:
      • Źle szacujemy nasz czas: planujemy tylko dla happy path i uważamy, że damy z siebie więcej w tym projekcie.
        • Zbieraj dobrze założenia i wymagania. Poświęć na to odpowiednio dużo czasu, zapisz wszystko, przeanalizuj, a dopiero później estymuj, ile czasu może zająć zrobienie tego.
    • Iluzja grupowania:
      • Szukamy korelacji przyczynowo skutkowej w miejscach, w których jej w ogóle nie ma.
    • Zasada podczepienia:
      • Widząc innych ludzi robiących coś, też chcemy to robić. W owczym pędzie zaczynamy robić to co inni, np. zaczynamy robić popularne mikroserwisy.
  • Na produkcję wypuszczana nie jest wiedza ekspercka i domenowa, lecz nasze założenia jak coś powinno działać.
  • Zacznij od zrozumienia, czego dokładnie chce klient. Długo analizuj.
  • Buduj atmosferę otwartości. Zachęcaj do podważania różnych założeń. Niech każdy czuje się do tego kompetentny: tak samo senior jak i junior. Proś o pomoc z zewnątrz: innego zespołu, kolegów ze studiów.
  • Czerp wiedzę z różnych miejsc: innych zespołów, szkoleń, książek, innych branż.

Wszystkie posty związane z notatkami z nauki:

Źródła

Obraz główny

Materiał: Boiling Frogs 2019 – Radosław Maziarka – Jak błędy poznawcze niszczą twoją pracę

Kategoria: Notatki z nauki

O Karol Bocian

Programowanie i świat agentów programowalnych, który poznał na Wydziale Matematyki i Nauk Informacyjnych, wciągnął go w przemysł IT. W trakcie swojej praktyki zawodowej Karol zrozumiał, że nie ważne co się robi i kim się jest, ale wiedza z zarządzania przydaje się wszędzie. Rozpoczął studia na kierunku Zarządzanie i Inżyniera Produkcji. W przypadku Karola zarządzanie to nie tylko teoria czy praca, ale prawie każdy element jego życia, to jego pasja.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *